Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans les 24 heures qui suivent la réception du paiement. Ils sont expédiés en France par la poste en privilégiant la rapidité et la fiabilité selon la taille du colis (Lettre ou Colissimo). Les expéditions hors de France sont faites en fonction de la destination et la taille du colis - en privilégiant la rapidité et en cherchant le meilleur marché.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

En cas de difficulté (colis abimé ou DVD cassé ou autre) nous vous prions de nous contacter et nous rechercherons la meilleure façon de vous donner satisfaction. Si un produit ne fonctionne pas correctement il vous sera remplacé à nos frais.